In der Infothek erhalten Besucher Informationen über die Stadt Putlitz sowie die amtsangehörigen Gemeinden. Nach Vereinbarung sind Stadtführungen möglich. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit zur Besichtigung des Burgkellers und der Kirche St. Nikolai, der ständigen Ausstellung in der Heimatstube -Wie lebte man früher- oder auch zur Nutzung des Freibades.