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Datenschutz (Stand: Januar 2023)

Die TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH (TMB) legt großen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre und informiert nachfolgend über die Art, den Umfang und den Zweck der Datenerhebung und Datenverarbeitung durch die TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH als verantwortlichen Anbieter.

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Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung klärt Nutzer der Website „reiseland-brandenburg.de“ über die Art, den Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten durch den verantwortlichen Anbieter TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH, Babelsberger Straße 26, 14473 Potsdam, E-Mail: tmb@reiseland-brandenburg.de, Tel.: +49 331 298 73 - 0 auf dieser Website auf.

Die TMB unterliegt den Bestimmungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und sonstigen einschlägigen datenschutzrechtlichen Vorgaben sowie wurden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, die sicherstellen, dass die Vorschriften über den Datenschutz beachtet werden.

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1. Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH

Babelsberger Straße 26, 14473 Potsdam

Telefon: 0331-29873-0

E-Mail: tmb@reiseland-brandenburg.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

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2. Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt:

TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH
- Datenschutzbeauftragter -
Babelsberger Straße 26, 14473 Potsdam

E-Mail: datenschutz@reiseland-brandenburg.de

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3. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten (Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, z.B. Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail Adresse oder Ihr Geburtsdatum) werden nur dann erhoben, sofern die Verarbeitung dieser Daten rechtmäßig ist. Dies wäre zum einen dann der Fall, wenn Sie uns Ihre Einwilligung auf dieser Website erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a und 7 DSGVO) haben oder die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen des Anbieters oder eines Dritten erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Haben Sie der TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH personenbezogene Daten z.B. durch eine elektronische Kontaktaufnahme (Kontaktformular) durch Ihre Einwilligung freiwillig zur Verfügung gestellt, werden nur die von Ihnen mitgeteilten Daten erhoben und ausschließlich solche zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nur, wenn hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Nach Bearbeitung Ihrer Anfrage werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht. Sie haben das Recht eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen und/oder der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten zu widersprechen. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende dieser Datenschutzerklärung bzw. unter jedem Formular in das Sie personenbezogene Daten eingeben bzw. übermitteln können.

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4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung beim Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website www.reiseland-brandenburg.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • Name und URL der abgerufenen Datei,
  • vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethoden/Funktionen,
  • Zugriffsstatus des Web-Servers,
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie
  • der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
  • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
  • zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie nachfolgend in dieser Datenschutzerklärung.

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5. Cookies

5.1 Allgemeines

Diese Webseite verwendet Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über den Internetbrowser auf dem Computersystem abgelegt und gespeichert werden.

Durch den Einsatz von Cookies kann die TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH den Nutzer dieser Webseiten wiedererkennen und ihm nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

Um den Umgang, also das „Zustimmen/Ok“ oder „Ablehnen/Verweigern“ von Cookies für Sie zu erleichtern, zeigt die Website beim Start der Nutzung eine „Cookie-Banner“ an. Hier können Sie folgende Entscheidungen treffen:

  • Zustimmen/Ok“: bei dieser Einstellung willigen Sie freiwillig in die Verwendung von Cookies und den damit verbundenen Datenverarbeitungen ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über das Consent-Management-Tool widerrufen mit der Folge, dass keine Cookies mehr verwendet werden und die damit verbundenen Datenverarbeitungen unterbleiben.
  • Ablehnen/Verweigern“: bei dieser Einstellung willigen Sie nicht in die Verwendung von Cookies und den damit verbundenen Datenverarbeitungen ein, sodass diese von vornherein unterbleiben. Es werden dann lediglich die Cookies genutzt, die zum Betrieb der Website notwendig sind.

Sie können die Setzung von Cookies durch unsere Webseite zudem jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich (s.u.). Deaktivieren Sie die Setzung von Cookies in dem genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Webseite vollumfänglich nutzbar.

Abschließend können Sie in die Nutzung von Cookies im Nachhinein über das Consent-Management-Tool einwilligen oder diese ablehnen (s.u.).

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5.2 Verwendung von Consentmanager

Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-Tool Consentmanager der consentmanager AB,Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Schweden; "Consentmanager"). Das Tool ermöglicht es Ihnen, Einwilligungen in Datenverarbeitungen über die Website, insbesondere das Setzen von Cookies, zu erteilen sowie von Ihrem Widerrufsrecht für bereits erteilte Einwilligungen Gebrauch zu machen. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, erforderliche Einwilligungen in Datenverarbeitungen einzuholen sowie zu dokumentieren und damit gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten.

Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dabei können u. a. folgende Informationen erhoben und an Consentmanager übermittelt werden: Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs, Informationen zu dem von Ihnen verwendeten Browser und das von Ihnen genutzte Gerät, anonymisierte IP-Adresse, Opt-out-Daten. Eine Weitergabe dieser Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.

Die Datenverarbeitung erfolgt zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Nähere Informationen zum Datenschutz bei Consentmanager finden Sie unter: https://www.consentmanager.net/privacy.php

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5.3 Deaktivierung von Cookies über den Browser

Sie können - wie bereits geschrieben - in Ihrem Browser das Speichern von Cookies deaktivieren, auf bestimmte Websites beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, bevor ein Cookie gespeichert wird. Sie können zudem vorhandene Cookies jederzeit von der Festplatte Ihres Rechners löschen.

Weitere Informationen zum Deaktivieren von Cookies erhalten für die einzelnen Browser auf folgenden Seiten:

Internet Exporer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Microsoft Edge: privacy.microsoft.com/de-DE/windows-10-microsoft-edge-and-privacy
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&topic=14666&ctx=topic
Opera: www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/
Safari: support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

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5.4 Arten von Cookies

Die TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH verwendet folgende Cookiearten:

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5.4.1 Essentielle Cookies

Essentielle Cookies sind für den Betrieb der Webseite bzw. einzelner Funktionen essentiell notwendig, sodass die damit verbundenen Datenverarbeitungen entweder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen oder unseres berechtigten Interesses erfolgen und eine Deaktivierung nicht möglich ist. Dazu zählen die Cookies folgender Anbieter: Consentmanager, Datatrans AG, My.IRS GmbH, Pixelpoint Multimedia Werbe GmbH und Sleeperoo GmbH.

Nähere Informationen zu den einzelnen Cookies entnehmen Sie bitte dem Consent-Management-Tool, das Sie auch unter folgendem Link finden: https://www.reiseland-brandenburg.de/#cmpscreen

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5.4.2 Cookies für erweiterte Funktionen

Cookies für erweiterte Funktionen/ Einstellungen sind für den Betrieb der Webseite, bestimmte Funktionen oder Einstellungen notwendig und die damit verbundenen Daten werden wegen unseres berechtigten Interesses zur Gewährleistung der Webseitenfunktionen verarbeitet. Diesen Cookies können Sie über das Consent-Management-Tool widersprechen, indem Sie die jeweiligen Anbieter deaktivieren. Hierzu zählen die Cookies folgender Anbieter: Google Tag Manager, Hubermedia GmbH, Mapbox Inc., Targomo GmbH und Twitter.

Nähere Informationen zu den einzelnen Cookies entnehmen Sie bitte dem Consent-Management-Tool, das Sie auch unter folgendem Link finden: https://www.reiseland-brandenburg.de/#cmpscreen

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5.4.3 Cookies für die Anzeige von Fremdinhalten

Um Fremdinhalte wie z.B. aus sozialen Netzwerken, Videos und weitere eingebettete Inhalte von Drittanbietern anzeigen zu können, werden Cookies für die Anzeige von Fremdinhalten genutzt. Diesen Cookies können Sie über das Consent-Management-Tool widersprechen, indem Sie die jeweiligen Anbieter deaktivieren. Hierzu zählen die Cookies folgender Anbieter: CDN77, Facebook (Meta), Flockler, Instagram, Komoot, Pinterest Inc., Rackspace, SocialMediaWall, Spotify, Visme, Yandex und YouTube.  

Nähere Informationen zu den einzelnen Cookies entnehmen Sie bitte dem Consent-Management-Tool, das Sie auch unter folgendem Link finden: https://www.reiseland-brandenburg.de/#cmpscreen

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5.4.4 Marketing-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um Werbung anzuzeigen, zu analysieren und sie zielgerechter auszuliefern. Diesen Cookies können Sie über das Consent-Management-Tool widersprechen, indem Sie die jeweiligen Anbieter deaktivieren. Hierzu zählen die Cookies des Anbieters Google Ads.

Nähere Informationen zu den einzelnen Cookies entnehmen Sie bitte dem Consent-Management-Tool, das Sie auch unter folgendem Link finden: https://www.reiseland-brandenburg.de/#cmpscreen

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5.4.5 Cookies zur Messung

Cookies zur Messung dienen der Analyse der Besucher unserer Webseite und ermöglichen eine Anpassung unseres Produktes und unseres Marketings. Diesen Cookies können Sie über das Consent-Management-Tool widersprechen, indem Sie die jeweiligen Anbieter deaktivieren. Hierzu zählen die Cookies folgender Anbieter: Google Analytics und HotJar.com. 

Nähere Informationen zu den einzelnen Cookies entnehmen Sie bitte dem Consent-Management-Tool, das Sie auch unter folgendem Link finden: https://www.reiseland-brandenburg.de/#cmpscreen

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6. Chatsystem Whatsapp

Sie haben die Möglichkeit, über das auf unserer Webseite verlinkte Chatsystem von WhatsApp Kontakt in Echtzeit zu uns aufzunehmen.

Zur Erbringung dieses Dienstes setzt der Websitebetreiber die MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 München als technischen Dienstleister und Auftragsverarbeiter ein. Nähere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: https://www.messengerpeople.com/de/datenschutzerklaerung/

Der verantwortliche Anbieter des Messenger Dienstes ist die WhatsApp Ireland, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland. Betreffend den Datenaustausch verweisen wir auf die Nutzungsbedingungen von WhatsApp sowie deren Datenschutzerklärung. 

Datenschutzerklärung ist abrufbar unter https://www.whatsapp.com/privacy/

Nutzungsbedingung sind abrufbar unter https://www.whatsapp.com/legal/terms-of-service-eea.

Wir weisen an dieser Stelle darauf, dass keine personenbezogenen Daten an eines der beiden Unternehmen gesendet werden, so lange Sie nicht selbstständig eine Konversation mit uns durch versenden einer Startnachricht beginnen.

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7. Social-Media-Plugins

Auf der Seite können Sie schnell und unkompliziert Inhalte in den sozialen Netzwerken Facebook, Twitter und WhatsApp teilen.

Dafür haben wir mit unseren Social Buttons die Möglichkeit geschaffen, diese Dienste zu nutzen - aber trotzdem Ihre Privatsphäre zu schützen.

Social-Media-Buttons mit Datenschutz (Shariff)

Die TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH freut sich, wenn Sie Inhalte von unserer Webseite auf Facebook, Twitter und WhatsApp teilen. Zu diesem Zweck werden nicht die „offiziellen“ Social-Media-Buttons der Netzwerke eingesetzt, sondern die vom c't-Projekt „Shariff“ zur Verfügung gestellten Buttons verwendet (https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html).

Der „c't Shariff“ passt auf, dass soziale Netzwerke erst dann Daten von Nutzern abfragen können, wenn diese auf den entsprechenden Button klicken und der Nutzer sich bei dem jeweiligen Netzwerk anmeldet. Der „c't Shariff“-Button ist somit zunächst nur ein Link zum Netzwerk. Nur wenn der Nutzer bereits im Hintergrund bei dem entsprechenden Netzwerk angemeldet ist, wird die IP Adresse übermittelt und das Surfverhalten getrackt. Übliche Social-Media-Buttons hingegen übertragen User-Daten bei jedem Seitenaufruf und geben den sozialen Netzwerken genaue Auskunft über Ihr Surfverhalten (User Tracking). Dazu müssen Sie weder eingeloggt noch Mitglied des Netzwerks sein.

Facebook

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Unternehmens Facebook integriert. Facebook ist ein soziales Netzwerk. Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, die Facebook Ireland Ltd. 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Die Nutzung des Dienstes Facebook ermöglicht es uns, Bild- und Videoinhalte von Facebook auf der Webseite einzubinden, darzustellen und ein Abspielen zu ermöglichen. Sie können frei entscheiden, ob Sie den Dienst aktivieren oder nicht. In letztem Fall können Sie die Videoinhalte jedoch nicht vollumfänglich nutzen.

Die von Facebook veröffentlichte Datenschutzrichtlinie, die unter de-de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz der Privatsphäre der betroffenen Person bietet. Zudem sind unterschiedliche Applikationen erhältlich, die es ermöglichen, eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken. Solche Applikationen können durch die betroffene Person genutzt werden, um eine Datenübermittlung an Facebook zu unterdrücken.

Twitter

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Mikroblogging-Dienstes Twitter integriert, nämlich die Bibliothek Typeahead, um Nutzern Vorschläge in Textfeldern für die automatische Vervollständigung von Suchbegriffen zu liefern. Das Opensourceprodukt Typeahead erhebt keine personenbezogenen Daten. Zur komfortablen Nutzung der Suchfunktion besteht ein berechtigtes Interesse an dem Einsatz von Typeahead. Sie können diesen Dienst dennoch deaktivieren.

Die Daten werden verarbeitet von Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, IE:.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Twitter sind unter https://twitter.com/privacy?lang=de abrufbar.

Pinterest

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite Komponenten des Dienstes Pinterest integriert. Die Nutzung des Dienstes Pinterest ermöglicht es uns, Bild- und Videoinhalte von Pinterest auf der Webseite einzubinden und darzustellen. Sie können frei entscheiden, ob Sie den Dienst aktivieren oder nicht. In letztem Fall können Sie die Inhalte jedoch nicht vollumfänglich nutzen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher ist, wenn eine betroffene Person außerhalb der USA oder Kanada lebt, Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland.

Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Pinterest sind unter https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy abrufbar.

WhatsApp

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat auf dieser Internetseite einen Button zum Teilen der Informationen über die mobile Applikation WhatsApp (nachfolgend „WhatsApp“). Je nach Ihrem Standort ist der Verantwortliche für die Datenverarbeitung bei der Nutzung von WhatsApp entweder WhatsApp Ireland Limited (europäische Region) oder WhatsApp LLC (außerhalb der europäischen Region); genauere Informationen zu dem verantwortlichen WhatsApp-Unternehmen können sie der folgenden WhatsApp-Webseite entnehmen: https://faq.whatsapp.com/general/security-and-privacy/who-is-providing-your-whatsapp-services integriert. 

Beim Aufrufen unserer Internetseiten kommt es nicht zur Übertragung der Nutzerdaten an WhatsApp. Sie können frei entscheiden, ob Sie WhatsApp auf Ihrem Gerät installieren und zum Teilen unserer Inhalte verwenden. Dies hat keine Auswirkung auf den Umfang der Ihnen auf dieser Webseite zur Verfügung stehenden Informationen. 

Wenn Sie bestimmte Inhalte per WhatApp-Button teilen möchten, wird an WhatsApp automatisch die URL-Adresse unserer jeweiligen Seite übertragen, allerdings keine weiteren Daten.

Auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen Einfluss. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von WhatsApp sind unter https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea abrufbar.

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8. Formulare (Kontaktformular, Prospektbestellung etc.)

Wenn Sie uns per Formular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Die Verarbeitung der in die Formulare eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Ende dieser Datenschutzerklärung). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Folgende Daten werden zum Zweck der Kontaktaufnahme und Beratung verarbeitet:

  • Vorname, Nachname (optional)
  • Straße, Hausnummer (optional)
  • Postleitzahl, Ort (optional)
  • Telefonnummer (optional)
  • E-Mail-Adresse
  • Betreff (optional)
  • Ihre Nachricht (optional)

Folgende Daten werden zum Zweck der Prospekt- und Produktbestellung verarbeitet:

  • Anrede (optional)
  • Titel (optional)
  • Vorname, Nachname
  • Firma (optional)
  • Straße, Hausnummer
  • Postleitzahl, Ort
  • Land (optional)
  • Telefonnummer (optional)
  • E-Mail-Adresse

Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage).

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9. Buchungen (Vermittlung über unser Buchungssystem) und Verkauf

Im Rahmen der Vermittlung von Buchungen und dem Kauf von Artikeln (Shop), werden zum Zwecke der ordnungsgemäßen Abwicklung der Geschäftsprozesse folgende personenbezogene Daten erhoben: 

  • Anrede
  • Titel (optional)
  • Vorname, Nachname
  • Firma (optional)
  • Straße, Hausnummer
  • Postleitzahl, Ort
  • Land
  • Sprache
  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse

Alle oben angeführten Daten werden für die Dauer der rechtlich vorgeschriebenen Dauer von 10 Jahren (HGB, § 257, Aufbewahren von Unterlagen, Aufbewahrungsfristen) bei dem Systemanbieter my.IRS GmbH in Dornierstraße 4, 82178 Puchheim gespeichert und nach Ablauf dieser Frist gelöscht. Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten werden diese allerdings schon nach einem Jahr anonymisiert.

Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

Nach der Durchführung einer Reise wird Ihnen einmalig eine Mail mit einem Link zu unserem Bewertungssystem gesandt. In der Bewertung werden Sie nach der Bewertung der Unterkunft, Ihrem Namen, Ihrem Alter und Ihrem Wohnort gefragt. Keine Angabe stellt ein Pflichtfeld dar. Die Daten werden nach 2 Jahren gelöscht.

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9.1 Einsatz externer Dienstleister

Im Rahmen der Buchung von Übernachtungsmöglichkeiten und Hausbooten auf unserer Webseite übermitteln wir Ihre bei der Buchung angegebenen personenbezogenen Daten (wie z.B. Anrede, Vor- und Nachname, Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) an folgenden externe Dienstleister:

  • DS Destination Solutions GmbH, Breslauer Platz 4, 50676 Köln, Deutschland
  • Sleeperoo GmbH, Billwerder Neuer Deich 72, 20539 Hamburg, Deutschland
  • 5 Anker GmbH, Ollenhauer Str. 98, 13403 Berlin, Deutschland

Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt zum Zwecke der Vermittlung von Übernachtungen und damit verbundener Dienstleistungen wie der Bezahlung und Abrechnung der Buchung sowie der Bereitstellung einer Buchungsstrecke.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unsere berechtigten Interessen am Einsatz eines externen Dienstleisters liegen in der effektiven und kundenfreundlichen Abwicklung von Buchungen über unsere Webseite.

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind. Dies ist der Fall nach Abwicklung der Buchung, soweit keine gesetzlichen Vorschriften zur Aufbewahrung der Daten entgegenstehen. In diesem Fall wird die Verarbeitung eingeschränkt. Aufgrund zwingender handels- und steuerrechtlicher Vorschriften sind wir verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von bis zu zehn Jahren aufzubewahren. 

Sie können Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Ihr Widerspruchrecht besteht bei Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Sie können uns Ihren Widerspruch über die im Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ genannten Kontaktdaten zukommen lassen.

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10. Newsletter

Einen Newsletter (Informationen an Ihre E-Mail-Adresse) erhalten Sie nur, wenn Sie dadurch eingewilligt haben, dass Sie sich für den Newsletter angemeldet und einer Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse zugestimmt haben.

Die Registrierung erfolgt über das Double Opt-In Verfahren, in dem Sie nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail erhalten und über den in der E-Mail enthaltenen Link den Newsletter aktivieren. Ihre E-Mail Adresse und Ihr Name werden in einer Datenbank der TMB Tourismus-Marketing Brandenburg GmbH gespeichert, nur für den Versand des Newsletters verwandt und nicht an Dritte weitergegeben.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit sich vom Newsletter abzumelden. Jeder Newsletter enthält hierfür am Ende des Newsletters eine entsprechende Schaltfläche. Alternativ können Sie sich auch an die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebene Stelle wenden.

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11. Gewinnspiel

Wir veranstalten gelegentlich Gewinnspiele, an denen unsere Interessenten teilnehmen können. 

Im Zuge der Durchführung der Gewinnspiele werden die in diesem Zusammenhang von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten von uns ausschließlich zu Zwecken der Durchführung des Gewinnspiels und Benachrichtigung des Gewinners  (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), Erfüllung einschlägiger regulatorischer Anforderungen (Art.6 Abs. 1 lit. c DSGVO) sowie gegebenenfalls Verteidigung und Geltendmachung von Rechtsansprüchen (Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet.

Über das jeweilige Anmeldeformular erheben wir personenbezogenen Daten über Sie, die für die Teilnahme erforderlich sind. Obligatorische Angaben (mit einem * gekennzeichnet) können sich je nach den Teilnahmebedingungen unterscheiden und beschränken sich im Regelfall auf die E-Mail-Adresse zwecks Kontaktaufnahme. Bei den Gewinnern werden zwecks Zusendung des Gewinns zusätzlich ihre Anschrift sowie gegebenenfalls weitere erforderliche Kontaktdaten erhoben. 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten zu den vorgenannten Zwecken ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Formular unter folgendem Link widerrufen, wobei die auf Grundlage der Einwilligung bis zum Widerrufszeitpunkt durchgeführte Datenverarbeitung davon unberührt bleibt.

Ihre personenbezogenen Daten werden durch Beschäftigte unseres Unternehmens vertraulich behandelt. Darüber hinaus kann eine Verarbeitung Ihrer Daten im unseren Auftrag und nach unseren Weisungen durch datenschutzkonform eingebundenen Agenturen und weitere Dienstleister erfolgen.  

Ihre personenbezogenen Daten können im Einklang mit dem Gebot der Datenminimierung nur so lange gespeichert, wie dies die vorgenannten Zwecke und die gesetzlichen Verpflichtungen zur Aufbewahrung erfordern. 

Im Anschluss an die Verwendung Ihrer Daten werden diese nach Zweckfortfall ordnungsgemäß gelöscht.

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12. Datenweitergabe

Damit wir diese Webseite sowie damit verbundenen Angebote Ihnen bestmöglich zu Verfügung stellen können, arbeiten wir mit diversen von uns im Vorhinein sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen. Zu diesen Zwecken können Ihre Daten unter Einhaltung der Gesetzesgrundlage an solche Dienstleister weitergegeben werden. 

Ebenso kann eine Weitergabe zulässig sein, sofern dieser zur Erfüllung von vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. 

Sofern die gesetzlichen Voraussetzungen des Art. 28 DSGVO erfüllt sind, werden wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit unseren Vertragspartnern schließen, zur Sicherstellung sämtlicher datenschutzrechtliche Verpflichtungen, die sich aufgrund der Zusammenarbeit ergeben. 

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13. Datenübermittlung an Drittländer (außerhalb der EU/EWR)

Auf Grund des Einsatzes diverser oben bezeichneter Tools wie z.B. die Dienste von Google können Ihre personenbezogenen Daten in sogenannte Drittländer übermittelt werden, da der Sitz dieser Unternehmen außerhalb der/des EU/EWR liegt. Eine Verarbeitung in Drittstaaten ist grundsätzlich zulässig, sofern diese ein angemessenes Datenschutzniveau nachweisen können oder angemessene Garantien für die Einhaltung von Datenschutzanforderungen bestehen (z.B. EU- Standardvertragsklauseln).

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14. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
  • gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
  • gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
  • gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
  • gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

    Die Landesbeauftragte für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
    Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow
    Tel.: (0049) 033203-356-0
    Fax: (0049) 033203-356-49
    E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de
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15. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet.

Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine Information über das Formular unter folgendem Link.

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16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2023. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.reiseland-brandenburg.de/datenschutzerklaerung/ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

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(+49) 0331 2004747 Wir sind telefonisch für Sie da: werktags Mo-Fr 9-13 Uhr und am 31.10. 10-13 Uhr.

Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Konnten wir Ihre Anfrage nicht in eine Buchung umwandeln, werden wir uns schnellstmöglich innerhalb unserer Servicezeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 9 -18 Uhr bei Ihnen melden.

Für weitere Fragen rund um das Land Brandenburg stehen wir Ihnen gerne auch unter der Rufnummer 0331- 200 47 47 zur Verfügung. Unter service@reiseland-brandenburg.de können Sie uns auch gerne eine E-Mail senden.

Ihr Informations- und Vermittlungsservice Brandenburg

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