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Rad der Stadt Fahrradcenter Prenzlau, Fot: K. Plichta

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Unser kompetentes Team berät Sie gerne bei allem rund um das Fahrrad. Wir bieten Ihnen hier exzellent verarbeitete Fahrräder zu fairen Preisen. Hochwertige Qualität führender Marken stehen Ihnen in unserem Laden zur Auswahl. Wir stehen hinter den Produkten, die wir in unseren Laden stellen: Räder mit hochwertigen Komponenten und Bauteilen, die ökologischen wie ergonomischen Kriterien entsprechen. Deshalb verkaufen wir nur Marken mit hohen Qualitäts- und Sicherheitsstandards und arbeiten mit Herstellern, deren Konzept uns überzeugt und die auch für die Leistungsfähigkeit ihrer Produkte garantieren. Und Sie können sicher sein, dass wir nur empfehlen, was uns hinsichtlich Güte und Leistung überzeugt. Bis ins Detail.
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Montag 09:00 - 18:00 Uhr
Dienstag 09:00 - 18:00 Uhr
Mittwoch 09:00 - 18:00 Uhr
Donnerstag 09:00 - 18:00 Uhr
Freitag 09:00 - 18:00 Uhr
Samstag 09:00 - 13:00 Uhr
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Bewertungen / Kommentare
Bewertung dieses Artikels: 3,00 Herzchen (3.00) | 4 Bewertung(en)
4 Kommentar(e)
29.07.2016 um 14:26 Uhr, anonyme Bewertung ohne Kommentar:

29.07.2016 um 13:08 Uhr, anonyme Bewertung ohne Kommentar:

29.07.2016 um 12:11 Uhr, Stephan Holzheimer schrieb:

Sehr geehrter Herr Haid, Da sie den Sachverhalt hier nicht korrekt wiedergeben, sehe ich mich gezwungen , einen entsprechenden Gegenkommentar zu verfassen. Sie betraten den Laden auf der Suche nach Pannenspray. Als ihnen sämtliche Produkte diesbezüglich zu teuer waren, fragten sie , was eine Reparatur kosten würde. Auf die Frage, um was für eine Art von Fahrrad es sich handeln würde, antworteten sie mir" normal mit 7 Gänge!" Darauf hin nannte ich ihnen den Preis von 24,95€ incl Altschlauchentsorgung, was sie als viel viel zu teuer empfanden. Zeitgleich wies ich sie darauf hin, das unsere Werkstattkapazität für eine Sofortreparatur im Moment nicht ausreiche, aber wir es versuchen würden zeitnah zu erledigen. Sie entschieden sich für die Reparatur und brachten ein E-Rad mit Eigenbauakku!!!!! und komplett geschlossenem Kettenkasten , mit fehlerhaft montiertem Adapter für einen Nachläufer, sowie überdrehten Schrauben!!!! Sie hielten meine Mechaniker von der Reparatur ab durch ständiges Eingreifen und Rumzerren am Rad, was schlußendlich zu deutlich längerer Reparaturzeit, und zu dem von ihnen beschriebenen Schaden am Kettenkasten geführt hat, der nicht einmal relevant für die Funktion und Haltbarkeit des Kettenkastens war! Auf Grund der Tatsache, das es sich nicht um ein , wie von ihnen beschriebenes, normales Rad handelte, musste ich den Preis um 5,00 € auf 30,00 € erhöhen, woraufhin sie mich zu beschimpfen begannen!!!! Der Reguläre Preis für diese Reparatur läge bei weit über 60,00€ , was ich ihnen sogar auf der Richtlinien-Tabelle zeigte!!! Ich hoffe , das sie gut nach Hause gekommen sind mit ihrem Eigenbau-Elektro-Rad, und bei der nächsten Panne einen ebenso freundlichen und hilfsbereiten Radladen wie den unseren finden. Mit freundlichen Grüßen, Stephan Holzheimer. UNDANK IST DER WELTEN LOHN ;-))

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